POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Merci d’avoir choisi The International School of Languages pour votre apprentissage linguistique ! Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d’apprentissage possible. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique de remboursement.

Résumé de la politique de remboursement:

Pas de remboursement:

Nous regrettons de vous informer que, d’une manière générale, nous ne proposons pas de remboursement pour les forfaits de leçons. Une fois qu’un forfait est acheté, il est considéré comme définitif.

Expiration des leçons:

Tous les forfaits de leçons sont valables un an à partir de la date d’achat. Durant cette période, vous avez la possibilité de programmer et de profiter de vos leçons à votre convenance.

Leçons non utilisées:

Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne réservez aucune leçon pendant la période d’un an à partir de la date d’achat, nous ne pouvons malheureusement pas proposer de remboursement pour les leçons non utilisées.

Pourquoi pas de remboursement ?

Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que des conflits de programmation peuvent survenir. Cependant, notre politique de non-remboursement est en place pour garantir la pérennité de notre école de langues et pour continuer à fournir des services de qualité à tous nos étudiants. Cette politique nous permet de maintenir une approche juste et cohérente pour tous les étudiants.

Gestion de vos leçons:

Pour profiter au maximum de votre expérience d’apprentissage linguistique, nous vous recommandons de programmer et de participer activement aux leçons pendant la période de validité de votre forfait. Notre système est conçu pour être flexible, vous permettant de réserver des leçons à votre convenance.

Contactez-nous:

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via le formulaire ci-dessus. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que votre expérience d’apprentissage linguistique avec nous est agréable et gratifiante.

Nous apprécions votre compréhension et votre engagement à apprendre avec The International School of Languages. Merci de nous avoir choisi comme partenaire pour votre éducation linguistique.

 

CONTACTEZ-NOUS!